Keyboardpartner-Forum

Auf meinem neuen WIN 8.1 Notebook ist die Remote Software installiert, meldet aber beim Anklicken von DEVICE: No FTDI cable or HX3 USB extension found.
Logisch, denn im Gerätemanager ist ein gelbes Warnsymbol vor dem HX3 USB IF und in den Eigenschaften steht: konnte nicht installiert werden, Treiber nicht gefunden. Und weiter unten: es sind keine kompatiblen Treiber für dieses Gerät vorhandan.
Angeschlossen ist das HX3 USB IF. Beim Einstecken erklingt das USB In Signet und beide LEDs blinken kurz auf dem IF.
Treiber habe ich inzwischen auch neuere ausprobiert, ohne Erfolg. Zuletzt habe ich wieder mit dem empfohlenen CDM v2.08.30 WHQL Certified.exe (als Admin) versucht aber immer mit der oben geschilderten Weigerung.
Hat noch jemand anderer so einen störrischen PC oder gibt es wirklich irgendwo einen Treiber der meinem Notebook genehm ist?

Hi,

I also had this problem but installing the correct CDM v2.08 driver fixed it for me. One other thing worth trying is to try a different USB cable. I have one that doesn't work with the HX3 but when I tried another it connected ok. Good luck!

Paul

Hi Paul,
Ein anderes USB-Kabel habe ich auch schon versucht, die sind wirklich nicht alle gleich schlecht. Ich habe in der Zwischenzeit den Treiber mit Tricks zum laufen gebracht, aber mit dem CDM v2.08 alleine geht es auf keinen Fall. Von meinem Grafik-PC mit Win8.0 habe ich aus dem Verzeichnis "DriverStore\FileRepository" die beiden Ordner "rd232bus.inf_amd64..." und "rd232port.inf_amd64..." auf mein Notebook kopiert und im Gerätemanager dann diese Ordner zur Suche nach Treibern angegeben. Im Gerätemanager ist immer noch ein Warnzeichen beim Treiber, aber unter den USB-Anschlüssen ist ein funktionierender Serial Converter aufgeführt und das Remote-Programm läuft fehlerfrei.
Windows müsste doch auf Grund der USB Hardware die passenden Basis-Treiber im Netz finden, wenn diese nicht in der Source vorhanden sind. Aber auch Win8.1 kann sowas nicht.
Wichtige Info an alle die das HX3-USB Interface einsetzte: Vom Stecker PL26 darf kein +5V (graue Litze trennen) zum USB-Interface geführt werden, mein Netzteil ist sehr warm geworden. Die Speisung des USB-Interface muss ausschliesslich vom PC aus erfolgen.
Trotztem, danke für den Tip
Rolf